1.2 EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN

EMISOR: persona que emite e mensaje o información. RECEPTOR: persona que recibe el mensaje. MENSAJE: es el conjunto de ideas, sentimientos o sensaciones que el emisor envía al receptor. CODIGO: conjunto de normas y símbolos que sirven para transmitir el mensaje, debe ser común al receptor y emisor para que éste pueda interpretarlo. CANAL: medio a través del cual se emite el mensaje. RETROALIMENTACIÓN: es una reversión del proceso de comunicación, que expresa la reacción que ha tenido el receptor sobre la comunicación. CARACTERÍSTICAS DE ALGUNOS ELEMENTOS DEL PROCESO Los elementos receptor y emisor son imprescindibles en toda la transmisión informativa y poseen una características particulares: -Una persona puede ser, en general, unas veces emisor y otras receptor, en incluso las dos cosas a la vez. -El emisor y el receptor pueden estar separados en el tiempo, en el espacio o en ambas cosas a la vez sin que por ello deje de producirse la comunicación. -Puede haber un receptor y varios emisores, también un emisor que se dirige a varios receptores, e incluso varios emisores y varios receptores en un proceso de comunicación determinado. CLASIFICACIÓN DE LOS CANALES -Canales personales:son aquellos en que el emisor y el receptor mantiene un trato directo y personal. -Canales impersonales o no personales: son aquellos en que no existe un trato personalizado con el receptor porque no se produce una interacción entre las personas.